ERP시스템의 등장배경

 

ERP시스템은 1970년대의 자재소요량계획(Material Requirement Planning: MRP)와 1980년대의 재조자원계획(Manufacturing Resource Planning: MRP II), 생산관리 분야의 JIT(Just in Time), TQM(Total Quality Management), 경영 분야의 경영정보시스템(Management Information System: MIS), 임원정보시스템(Executive Information System: EIS) 등에서 발전하였다.

 

  1970년대에 시작된 MRP는 제품을 구성하는 모든 요소 즉, 원자재, 중간모듈, 완제품 등에 대한 자재수급계획과 생산관리를 통합시킨 최초의 체계적인 제조정보 관리기술로 어떤 물건(원자재나 가공품, 반제품 등)이 언제, 어느 곳에서 필요한지를 예측해주어 기업 자원의 비능률적인 활용이나 낭비를 제거할 수 있도록 해 주었다. 그러나 초기의 MRP 시스템은 확고한 개념의 미정립, 컴퓨터와 통신 기술의 부족, 데이터 베이스 기술의 미흡 등으로 시스템을 구축시키기에는 여러 가지로 부족한 점이 많았다.

 

  MRP보다 한 단계 발전된 형태인 MRP II는 MRP의 문제점을 보완하고 수주관리, 판매관리, 재무관리 등 기업경영에 필요한 새로운 기능을 포함하여 실현 가능한 생산계획을 제시함으로써 제조활동을 더욱 효과적으로 관리할 수 있도록 한다. MRP II 시스템은 스케쥴링 알고리즘과 시뮬레이션 등 생산활동을 분석하는 도구가 추가되면서 더욱 지능적인 생산관리 도구로 발전하게 된 것이다.

 

  그러나 소품종 대량생산에서 다품종 소량생산의 고객지향 체제로 전환되는 1990년대 들어 기업은 올바른 의사결정을 위해 고객사, 협력회사 등 상하위 공급 체계와 설계, 영업, 원가회계 등 회사 내 연관부서의 업무를 동시에 고려하여야만 했다. 이와 함께 시장환경이 글로벌화함에 따라 생산 및 물류의 거점이 국내외 여러 곳에 산재하게 되고 국제경쟁력 강화차원에서 전사 최적의 자원관리 및 제품공급, 자재수급이 이루어져야 할 필요성이 높아졌다. 이러한 요구에 따라 발생한 것이 ERP시스템이다.

 

  ERP시스템이란 개념을 처음 도입한 가트너 그룹은 1991년에 ERP시스템이 갖는 정보기술 요건으로 그래픽 유저 인터페이스(Graphic User Interface: GUI), 구조적 질의어(Structured Query Language: SQL), 관계형 데이터베이스 관리시스템, 제4세대 언어, 클라이언트 서버 시스템, 복수 데이터베이스 지원, 객체지향 시스템 등의 7가지를 제시했다. 

 

  그후 ERP시스템은 데이터웨어하우스(Data Warehouse: DW), 통합고객관리, 공급망관리, 기업간 전자상거래와 최고경영자들이 기업의 경영정보를 보다 정확히 파악하고 이를 주주 또는 투자자들의 가치를 극대화하는데 활용할 수 있도록 해 주는 통합 분석용 애플리케이션인 기업전략관리(Strategic Enterprise Management: SEM) 등의 새로운 영역으로 범위를 넓혀 ‘확장된 ERP시스템’으로 발전했다. 

 

  최근에는 4차산업 혁명 기술의 총아라 할 수 있는 인공지능 기술을 적용한 보다 고도화된 ERP시스템으로 진화되고 있다.